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       中业爱民控股,广东省知名连锁企业,总部位于深圳观澜,其控股的公司有深圳市中业爱民便利店管理有限公司、东莞市中业爱民便利店管理有限公司、惠州市中业爱民便利店管理有限公司、深圳市华牛物流有限公司、深圳市鲜品供应链有限公司等多家企业,以发展连锁便利店为核心,关联物流配送、冷链商贸、电子商务等业务模块,整合各界强大的资源优势。旗下的“中业爱民”连锁便利店品牌,自2006年成立至今,已有门店1000余家,始终坚持紧密型管理,以直营和特许加盟为发展模式,遍布深圳、东莞、惠州地区,为广大消费者提供了更有品质更便捷的服务。
       公司已发展多种深入合作模式,在托管店、众筹店、商务店上有完善的管理体系,先后获得广东省最具成长潜力品牌、全国十佳成长型标杆企业、广东省优质特许加盟总部、CCFA中国便利店创新奖、中国商业特许评定AAA级企业等荣誉。
       未来,公司将继续秉承“创民众之所需,携手共赢”的经营理念,以“创新、进取、诚信、共赢”为核心价值观,以“让生活更有品质更便捷”为企业使命,扎根深圳、做好广东、迈向全国,实现打造中国优质便民服务平台的战略目标。

中业爱民诠释
 
中国人的事业,用爱惠及民众。中业是我们远大的目标和前进的动力,是我们不懈的追求;爱是服务、是创新、是价值的体现,民是我们的服务对象,包括员工、顾客、加盟商、供应商等,爱民是我们发展的前提和基础。

LOGO诠释

代表太阳,代表月亮,ZYAM代表中业爱民的缩写;意味着中业爱民提供全天候的贴心服务,让生活更有品质更便捷。

中业蓝诠释
蓝色象征着蓝天和大海的宽广与永恒。我们致力于为所有中业人规划宽广的前景,打造永恒的事业

中业人诠释 
在中业爱民工作、加盟中业爱民的人都是中业人
虚心·进取·奉献·担当
同心协力 · 脚踏实地 · 追求卓越
胜不骄·败不馁·善总结·正能量
信奉·践行:中业文化
 
品牌定位
区域定位:扎根深圳、做好广东、迈向全国
管理模式:坚持走绝对的紧密性管理、直管和加盟两种发展模式、标准店和商务店发展定位
消费群体定位:注重生活品质的中、高端消费群体

核心文化
经营理念:创民众之所需,携手共赢
战略目标:打造中国优质便民服务平台
企业使命:让生活更有品质更便捷
核心价值观:创新、进取、诚信、共赢


战略目标-强化大营运
强化打造、完善大营运体系
今后,我们所有的工作都以单店盈利为最终目标点
所有中业人做事要胆大、心细,认真负责做事;
专心、用心,一辈子、干”好”中业爱民。

我们的人才观
:我们渴望与正直、诚信、充满激情 ,勇于承担责任,富有远大理想又能脚踏实地的人成为同事和朋友。
:目标清晰
        洞察需求
        建立机制
        拿到成果

领导理念
明确战略,展示愿景;
理顺关系,保护热情;
培育文化,激发活力。

管理理念:严+温
在工作上严守公司管理规定,做到有规可查违规必究。
在成长上给予帮助,赋予关怀。做到严不苛刻,温不放任。

感恩理念
感谢客户的信任
感谢同事的配合
感谢对手的督促
感谢……

成长理念
成长的过程就是不断找到瓶颈点,并快速解决

顾客思维
换位思维:
1、站在客户的立场上思考问题,为客户提供更为贴心的服务。
2、站在客户的角度,说更容易明白的话,用客户更能接受和习惯的方式做事。
超前思维:
用前瞻性的思维,深度挖掘客户的需求及即将面临的需求,并及时满足客户需求。

十字文化
标准
每做一项工作、事,提前确定好相应的规则及要求
执行1、各环节根据标准执行相关的工作(马上行动)
2、执行过程中有问题及时沟通,得到结论后坚决执行,充分协作。
责任1、标准内需涵盖奖惩的明确,且会及时追踪落实;
2、把困难留给自己,方便留给同事。

监督各环节设置好相关的制度,在执行过程中监督、检查
坚持这是循环的工作流,任何工作都应以这个工作流的思路展开,涵盖两方面坚持:
一是这种做事方式的坚持,
二是以成果思维为导向的坚持


员工与公司关系:
公司是一个团队,是所有中业人的集合,而非某一个人或者某一个部门的,任何责任的承担都是个人的,而非公司的,个体的最优决策不一定能带来最大化的公司利益,但是最大化的公司利益一定能带来最大化的个人利益。

同事关系
像家人一样相处,多看对方的优点,帮助对方解决完善不足之处,敞开心胸交流和分享,
关怀对方的状态、感受、心情、生活等,不是只有冷冰冰的工作关系。

关于工作氛围
共同打造具有参与感、成就感的氛围,让每位中业人享受自己的状态。

沟通的原则
有事直接找当事人,在向善的前提下,用直接、有效的方式沟通和协作。

沟通扁平化
内部沟通去职称化,如:总经理去职称后称呼为“的哥”,(的哥:带着所有中业人到达想去的地方)

成果思维
我们需要的是工作的成果,而非滔滔不绝的理由

中业梦
让每一位中业人,没有成家的在中业爱民成家,成家的在中业爱民立业,
每一位中业人都可以在中业爱民实现个人价值体现,与中业爱民共同发展,
实现公司、门店、员工、合作伙伴的共同成功!
一起把中业爱民打造成为一家健康的常青企业!
一起把中业爱民打造成为幸福企业!
对社会有价值受尊敬的企业——回馈社会!
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