对女人来说,美容院是天堂。对于投资者来说,美容院有着巨大的商机。然而,仍有许多投资者不知道如何经营美容院。美容院老板要懂得如何适应和把握未来美容市场的发展趋势。只有这样,他们才能针对美容市场的发展趋势制定出发展战略。美容院的未来发展是否会一如既往?
1、优胜劣汰将进一步加强
如果一个行业的利润率明显高于其他行业,就会有大量的进入者,不断将行业的利润率缩小到合理水平,与其他行业的利润率基本持平。目前,美容行业的利润率已经趋于合理。现在不再是一个随便赚钱的时代。行业优胜劣汰将进一步加强。定位不清、资金薄弱、服务没有比较优势的门店将被市场淘汰。
2、定位更加清晰
随着市场竞争的加强,一大批没有特色、没有亮点的门店将被淘汰,而那些已经找到自己定位、不断强化自身独特优势、形成核心竞争力的门店将越来越多,这将使美容院的定位更加明确:XX店是高端俱乐部;XX店专营国外先进仪器;XX店专营国外先进设备;XX店专营国外先进设备;XX店去斑效果好;XX店背部按摩手法舒适等等。
3、生意更理性
首先,价格和折扣更合理
美容行业不再是商店随意定价的时代,美容院的顾客也越来越“聪明”。退一步说,不管有多少人被骗,他们都会变得聪明。因此,假高价、原价和会员价的差价会越来越少。试图通过夸张的承诺和炫目的宣传让顾客付出高价的难度将越来越大。
2、注重基本功
这里的基本功包括:产品质量、服务流程、按摩手法的舒适性、高科技仪器的实际效果等,是顾客获得美丽外表、健康身体、愉悦心情的基础。但跳过这些基础去追求顾客的感受,千方百计与顾客交朋友,只会起到暂时的效果。总有一天,顾客会发现他们除了很多钱什么都没有,最终会离开商店。
4、客户更理性
随着互联网的发展,信息来源越来越广泛,获取信息越来越方便,这使得60后和70后的客户越来越理性:你说产品好,你说仪器是进口的,你说你的价格是成本价,马上搜手机看看是真是假,再也不会和以前一样了,你说是好的,真的好的,真的好的是我付的钱。至于慢慢加入美容行业的80后、90后,他们的成长过程一直伴随着互联网的发展。团购、o2o和app的使用比美容院老板娘更顺畅。他们也非常注重性价比,这必然会促使客户变得更加理性。
今后,美容院特许经营的方向不应局限于某一特定范围,如美容、化妆、护肤等,而应朝着整体美容组合的方向发展。消费者将享受到多样化的服务和个性化的产品,从而满足挑剔女性对整体美的需求,逐步提升消费者的忠诚度。