欢迎来到中业爱民
如何经营玩具店？许多玩具店老板忙于采购、促销、员工培训、活动策划等。经过一年的努力，年底没有利润。这主要是因为大多数店主是第一次自主创业，对行业缺乏了解，对加盟也不感兴趣。同时，他们对自己的玩具店也没有一个系统的规划，更不知道有哪些方面需要改进。这种单打独斗，希望边做边总结经验，失败的概率很大。
如何经营玩具店？今天，我想总结一些小贴士供大家学习：
1、放心：为了让玩具店和玩具流行起来，必然要做一些策划。如果你在20天内在国外买衣服，顾客如果不满意可以要求退款。那么你也可以在玩具的售后服务中遵循这样的服务。比如，消费者两三个月前买的玩具天线坏了。虽然店主不承担任何责任，但他可以为顾客提供售后服务并更换天线。如果我们不为别人服务，我们比别人优越，我们就能赢得更多消费者的信任和支持。
这也是卡比拉全国玩具店能够迅速赢得市场的因素之一，因为从总部到门店再到消费者都建立了无障碍的售后渠道。小问题店可以更快更有效地解决问题；大问题公司可以通过售后保障来解决问题。
2、安全要点：对于儿童使用的玩具来说，安全是一个重要环节，即使毛茸茸的娃娃也会有很多安全问题。比如，令人厌恶的黑心棉引发的卫生问题，劣质毛绒玩具引发的脱发和掉眼问题，甚至在美国，每年都有好几起儿童因误吸羊毛或误食玩具眼睛而死亡的案例。
因此，在创业之初，卡比拉玩具就设定了全正品、全3C产品的红线，以确保上架的每一件产品都是通过国家质量安全认证的产品。
3、形象点：玩具店的形象通常需要员工的反映，店长要对员工的服务心态和素质提出要求。在对待孩子时，我们应该像对待成年人一样尊重他们。无论是购买服务还是咨询玩具，都要征求孩子们的意见，孩子们是最容易培养忠诚度、最难培养忠诚度的消费者，这样才能增强他们的自信心，让他们愿意来店与员工沟通。
玩具店也可以通过各种方式进行慈善活动。除了定期向山区儿童发放玩具外，我们还可以与社会慈善机构合作，向贫困地区或福利院的儿童赠送玩具。这不仅提高了店面的知名度，也更有公信力。
