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细节决定成败，第一次经营便利店应该注意哪些细节？
2019-04-01
在新零售的巨大浪潮下，连锁便利店成为了资本追捧的新风口。不仅一些新兴电商，就连阿里巴巴、京东、苏宁这样的电商巨头，也纷纷布局起了线下便利店。阿里的千村万县计划，京东的百万便利店计划，都彰显着便利店在当前零售发展中的重要布局。但是你发现了吗，一些便利店生意好到火爆，可是却还有一些便利店却发展的不尽如人意。那么，开一家便利店，有些什么小窍门可以更加吸引顾客呢？
一、物品排放整洁度
人们对于整洁条理的环境往往会产生更高程度的认同感。就像你进入一家条理清晰的书店，会比进入一家杂乱不堪分二手书店更加心旷神怡一样，便利店也是同样的道理。当你走进一家整洁干净的便利店，你会觉得这里的商品更加安全健康，从而不自觉的认可它。
二、装修宜人，灯光舒适
灯光其实也是装修的一部分，关系到摆设的效果究竟会如何。吸引顾客的店面，要在装修上更加明亮清新，给人一种舒适的感觉。灯光是十分重要的影响因素。明亮温馨的灯光可以使得商品更加崭新和诱人，这也是灯光所具有的独特魅力，许多服装店、首饰店都喜欢注重灯光的装饰。便利店也同样可以采用。
三、关联性商品搭配摆放
当顾客走进一家便利店时，往往想购买的是某种商品，而不是随便逛逛。比如，你口渴了，想去便利店买饮品，其实是有较强的目的性的。所以，便利店应该将同种类、甚至有相关性的产品摆放在一个置物架上，方便顾客寻找和搭配，也容易增加自己商品的销量。便利店里卖的商品大多数都是一些生活的必须品，互相之间也都有着很强的关联性，如果能做好相关商品的摆放，不只可以节俭空间，也能很好的刺激消费者购置。
四、商品标签要明确化
很多便利店甚至大型商超都有一个共性的问题，即商品标签的紊乱，这种现象是非常常见的。而就是这样常见的问题，往往会被忽视，却大大影响了顾客的消费满意度。买东西的时候想要找个标签，左看右看价钱都找不到，顾客心里难免会不开心，这样，还愿意购买你的这种商品吗。其实，只要在日常的管理中，更加仔细一些，及时检查，查漏补缺，确保合适的标签对应正确的商品，这个问题就可以解决了。顾客满意度将会提高，那么，当然会经常来你的便利店购物啦。
五、商品先进先出法则
产品的保质期就是产品的生命期，“先进先出”也就成了摆设的准则。然而在如今的便利店很少有做到的。这也就形成了不少的便利店的临期产品增添，甚至一不小心就过期了，只能清理掉，造成亏损。因此，要注意，先进货的商品要优先摆放，优先出售。在日常管理中，要多检查商品的保质期，确保销售安全食品，让顾客买的放心。
随着便利店在国内市场的浸透率，零售行业竞争也越来越强烈。这种竞争下，要想取得成功，一定要注意细节，细节决定成败，要在各个可能的小细节上做好功夫，便可能吸引更多的顾客。
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