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任兴洲:我国零售业40年发展创新的驱动力分析
2018-06-22

  在第一个阶段的时候,实际上并不知道目标是什么,还在摸着石头过河,是市场多一点、计划多一点,谁为主谁为辅?我们在摸着石头过河,还在探索,1992年确立了目标是社会主义市场经济体制,这个时候整个零售格局也在朝着这样的方向发展,所以它的市场化方向更加明确。另外这个时候经济快速发展,我们到1993年、1994年已经到了买发市场,不再绝对的短缺。

  这个时候开放扩大到了服务领域,特别是零售业,所以这个时候的开放从零售业开始试点。再看这个时候的消费,进入了改善型的消费阶段,特别是以家庭耐用消费品改善需求大大向前推进,这个时候的人均GDP已经到了1041美元,到90年代末进入了1000美元的GDP,从356美元到了1000多美元的过程,背后我们关注它的消费变化。
 

  第三个阶段是2002-2012年。这个时候是多种零售业态出现。当时的内贸部、商务部规范成18种零售业态,也就是说市场化的改革使得多种业态出现,连锁经营快速发展,外资零售大量的进入,网络零售、电子商务开始兴起,这是我们当时的一个格局。

  背后的驱动因素,是加入WTO2011年的12月11日加入了WTO,作为一个重要的节点,这个时候开放显著扩大,大量的外资都是那个时候快速进入中国,国际顶尖级商业集团进入中国,互联网模式广泛应用不断创新。

  这个时候对应的是什么消费方式呢?进入到显著的升级阶段。消费阶段的变化,为什么最后放一个消费阶段呢?所有的方式最后都是消费对零售的影响,这个时候的消费到了6100美元,这个时候已经进入到世界银行规定的中等收入国家。4000多美元就是中等收入国家,这个时候已经达到6100美元,住和行以及新型消费快速增长,消费结构已经不一样了,消费的内容已经不同了。

  第四个阶段是2013年以来。我们的零售业大幅度的发展,业态不断的发现,当然这个时候还是以实体零售为主,电子商务这个时候开始出现,到了上世纪末期和这个世纪初期电子商务开始起来,但是真正大规模的发展还是2013年以后零售业的格局发生了更大的变化,网络零售快速发展,商业模式不断创新,市场份额不断增长。7家网络零售占50%多,占了将近60%,不仅是半壁江山,只有7家企业。

  所以实体零售转型创新发展、O2O、上线下相结合的方式开始出现,实际真正起来也就是2010年以后,整个的格局才发生了更加重大的变化,刚才我看了一下,实际上金融危机以后到2012年之前我们的增速才达到20%以上。这个时候的驱动因素,互联网、电子商务、商业模式的创新革命性的变化,消费进入品质消费的阶段。背后看2017年全国人均GDP8836美元,按照世行的标准我们已经进入到了中等偏上收入国家。这个时候消费发生重大变化,品质消费到来。


 

  三

  我国零售格局变化的主要驱动力量

  40年来,各个阶段我国零售格局的变化,它的主要驱动力量可以概括为:

  一是改革的巨大推动,体制机制的变革;发展环境的变化。这是在改革初期第一位的。

  二是对外开放的扩大,我们可以借鉴和直接学习国外的零售业的业态和经营管理经验,并且与我国国情相结合。外资真正大规模的进来才多少年呢?也就20年左右,我们的对外开放,当时我们认为是“狼来了”,人家是大军舰,我们是小扇板,20年之后我们再看看呢?刚才零售业百强发布就可以看出来。

  三是经济快速增长,生产力快速提升对零售变革的要求。我们没有物质的极大丰富,没有买方市场的出现,我们这样的零售格局是不可能出现的,所以背后生产,过去说生产方式绝对流通方式,在一定程度上它还是在发挥作用。

  四是消费不断升级的强大拉动作用,拉动零售业态和零售模式的变化。

  所以我刚才每一个阶段就对应一个消费阶段。所以别的都有可能发生变化,但是消费是我们的魂和根,如果没有零售业我们消费没有办法发展,根据消费不断变化,我们销售业态和零售业态在不断发生变化。

  不同阶段的驱动因素不同,但是有一些因素是不同的,特别是越到后来的发展,我们会看到消费在整个零售业的变革里面,它的驱动因素在不断增强。如果说开始的时候,我们的体制的变革、制度的红利可能发挥的作用更强,就像第一次工业革命的时候,那个时候的工业革命可能更强,但是后来我们的消费,包括我们的技术进步,也是附着在我们消费不断增强的基础上的。

  四

  未来推动零售业发展的三大因素

  未来我国的驱动因素还在哪里呢?试着分析一下,未来推动零售业发展的最大的三大因素:

  第一,消费的驱动因素会不断增强。未来最大的驱动因素是消费。消费需求更加多元化,品质消费继续升级,我们马上进入1万美元的时候人均GDP,我们消费结构不断升级。所以中国人全世界买买买,大量的商品进口,我们的消费能力巨大的提升,实际在于我们支付能力增强,品质消费到来。

  第二是消费者要求快捷、便利和高性价比。品牌化、高品质,未来品质消费会大大提升。

  第三是消费场景要求提升,除了便利、方便、快捷以外,还需要情调。现在的90后、80后,还需要有仪式感,有文化的内涵,它的需求增强。未来如何迎合这样的需求呢?

  第四是对消费体验要求提升。

  第五是智能消费需求责任。

  十九大提出创新经济、创新生态链等等,形成新的增长点、新的动能,消费这个因素,未来一定是驱动我们发展的主要动力,我们把主要注意力放在哪个方面呢?一定是消费,以市场为导向。市场需求是什么呢?需求是不一样的,现在有了二孩,有了母婴消费,有了80后、90后、00后,他们需求是什么呢?另外还有庞大老龄化的人口的消费,“白发消费”“银发消费”,所以未来所消费需求,但是我们盯住哪一个人口呢?我们需要更加进步。

  第二大因素,技术进步、互联网、电子商务、智能化是零售业创新的强大驱动力。

  电商当然有很大的发展空间,特别是移动互联、物物互联以后,还可能带来更多的创新和变化,因为便利、快捷和低价是它的优势。实体零售业数字化的改造和转型,未来也是这样的技术革命给我们带来的。

  此外,线上线下融合、多种业态融合、无界融合、跨界融合。边界已经不清晰了,只要消费者需要的就是合理的。

  另外,创新和探索新业态或心灵手物种,背后一定是现代科技力量来支撑的。现在出现了一些新的物种,当然有“盒马鲜生”,由互联网推出线下的创新。原来的线下企业,比如永辉也推出了很多生鲜的新模式和新零售、新业态。智能零售将较快发展。线上电商和线下实体店向农村延伸,在技术的推动下,向农村的延伸,我想可能是一个非常大的空间。技术进步还推动物流、支付、供应链、大数据技术将继续创新,为零售创新提供强大的支撑,还有跨境电商、内外互联,在技术推动下不断向前发展。

  第三大因素,制度和环境是零售业发展重要影响因素。

  现在零售业的发展离不开制度的创新和机制体制的完善。

  一是深化改革、扩大开放,最重要是优化零售业的营商环境。我们谈了很多年营商环境的问题,实际上并没有完全解决。

  二是建立鼓励和支持创新、促进技术进步的政策体系。现在有很多这样的政策体系开始出来。

  三是降低企业显性和隐性成本。最近我们知道,今年“两会”以后,迅速把我们的增值税税率普降1个百分点,未来我们还有降税的空间吗?我们显性的税收可以降低,我们隐性的成本呢?

  四是加强公共基础设施建设,完善公共服务,为零售业发展创造条件,营造公平的环境。实体业认为有不公平的对待,看最近的《电子商务法》,在维护公平竞争方面要大大向前推一步。完善法律法规,提升行业能力和效能,另外是行业协会的导向、引领和自律。

  所以未来的主要驱动因素,还是消费、技术进步和制度因素的变化。

来源:联商网

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