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用心经营,让门店更出彩
2019-06-28
        在深圳龙华区观澜田背一村,有一位热心的店主经营中业爱民便利店仅半年时间,就获得了社区《最美诚信守法经商户》的荣誉,她是如何做到的呢?下面一起来听听她的创业故事。
   
        在与温店主谈起为什么会选择便利店行业的时候,她说:“开中业爱民便利店前有从事过商超方面的工作,老公在加油站工作,刚好加油站附近有几家中业爱民的便利店,机缘巧合接触到了中业爱民的相关人员,想着不能一辈子打工,于是夫妻俩经过一番沟通与对比,便决定开店。虽然有商超的工作经验,但刚开始还是会有很多需要学习的地方,好在公司有专业团队经常辅导,相对还是比较省心。”
  
        温店主开店初期,需要一段时间适应,而且附近又有同行竞争,生意不怎么理想。但夫妻俩都很用心,根据督导的建议及时进行调整。主要从以下四个方面入手。其一,利用闲暇时间把店内商品摆放得整整齐齐;其二,时刻关注商品的三期;其三,店内卫生环境一直保持干净整洁,让顾客有一个良好的购物环境;其四,热情周到的服务好每一位顾客,时不时跟顾客话话家常,销售有了很大改观。
  

        温店主边整理货架边说:“做生意最重要的就是诚信,经营中绝不能欺骗顾客,自己店内的香烟全部都是正品,客户可以当场抽,如有假烟,假一赔十。同时自己也会关注周边同行店铺商品的价格,因为周边是生活小区,顾客对价格比较敏感。店内商品整体价格比同行便利店更有优势,这样可以获得竞争优势,顾客也更愿意来消费。而且公司有促销活动我也会积极备货,促销海报张贴好,把公司最新的特价或买赠促销活动最终带给广大顾客。促销活动能够吸引一些犹豫的顾客,逐渐发展成为老顾客。”

 
        在问及“诚信守法荣誉”的事宜时,温店主满心愉悦的说到:“参加社区《最美诚信守法经商户》评选也是偶然的机会,社区工作人员经过我店铺的时候,觉得我的店铺整体形象优于很多店铺,便推荐我参加评选活动。”
 


        据了解,这次评选活动由社区举办,从社区近百家优秀店铺中进行全方位考察评比,包括安全、诚信、服务、卫生等方面进行考察评选。最终,评选出5家《最美诚信守法经商户》,温店主经过平时的付出与努力荣获该奖。温店主说这是一份来之不易的荣誉,非常感谢各级领导的认可与支持,今后将一如既往地为广大顾客提供优质的商品和服务而努力。
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