阿里巴巴无人超市“淘咖啡”现身杭州。没有收银员,购物后也不用排长队。第一次进店时,打开“手机淘宝”,扫描店门口的二维码即可获得电子客票。过了大门,可以扫描电子客票进入店内购物。整个流程进入后没有手机,甚至包括最后的支付环节。商店系统自动识别商品和消费者身份,从而在绑定消费者的支付宝上完成支付。
阿里巴巴无人超市品牌特色:
整个超市没有销售人员,玩具、娃娃、日用品、饮料等商品都可以提走。令人惊叹的是,不用扫描密码支付,也不用再收银,系统会在门口自动识别你的产品,自动从支付宝中扣钱,当顾客走出超市没有超市,还想着自己花了多少钱,手机会自动收到购买信息。这种新奇的购物体验让超市迅速拥挤起来,人们排队进入超市体验高科技。
阿里巴巴的无人超市技术概念:
阿里巴巴并不是第一家测试“无人超市”的电子商务企业。美国零售业巨头亚马逊也在2016年底推出了无人便利店Amazon go。
但无论是“淘咖啡”还是亚马逊go,背后都是物联网技术的运用,它集成了自主感知与学习系统、目标跟踪与分析系统、意图识别与交易系统,取代原来依靠保安人员、服务器、出纳等角色锁定的超市购物流程。在这样一个无人超市里,服务是非常重要的,媒体在很大程度上被淘汰,顾客将充分享受购物的流畅。企业不需要投入大量人力成本来管理门店,双方都会从这种新的零售模式中获得最大的收益。
无人超市的核心是它需要一种能够真正代替人类识别商品和顾客的技术。face++的“Ai+行业”解决方案为致力于创造新零售体验的用户提供持续的技术力量。“淘咖啡”的无人消费场景也是基于face+的智能物联网技术。
face++依托核心的人脸识别技术,为零售行业的多家商场、超市、便利店、咖啡店等场景提供了进入店内顾客的身份识别,可以识别进入店内的人是普通消费者还是会员。此外,在顾客购物过程中,商家可以通过在超市启用视频监控的智能感知技术,记录顾客的消费行为,并结合消费数据为顾客推荐产品。在最后的支付环节,匡时的“刷脸支付”也是像“淘咖啡”这样的无人超市让机器代替收银员完成支付过程最方便、最安全的技术保障。
阿里巴巴集团CEO张勇认为,在新零售时代,实体店交易和网上交易没有区别。每个用户都可以识别、触摸、洞察和服务。技术驱动的新零售业转型时代已经到来。未来,理想的购物生活没有边界,线上线下或许真的可以融为一体。
阿里巴巴无人超市的意义:
所谓的无人超市看起来很简单。事实上,无人超市应用了人工智能领域的先进技术,如人工智能卷积神经网络、深度学习、机器视觉和生物特征识别等。
无人超市的出现并不是阿里突然从世界上掉出来的想法,而是多年来互联网和科技的发展。传统超市怕被盗,应该有专门的防损人员,而无人值守的超市入口则是提供身份认证。
这种身份认证的背后,是阿里从淘宝用户到支付宝,再到芝麻信用的全套发展。身份的背后是你的身份证信息、银行账号、手机号、家庭住址,甚至还有汽车贷款和住房贷款信息。进入超市者的身份被锁定。它与个人信用和百万级资产有关,所以不可能为100元的商品而偷窃。
支付宝的支付系统非常成熟,可以轻松支付。商品认证是物联网时代一项非常成熟的技术。如果机器视觉成熟了,即使商品本身也能被摄像头识别出来。这样,出纳就省了。
如今,大型超市的工资占成本的50%。除了人事管理、物流部门等,无人超市的成本仅为传统超市的四分之一。这意味着,如果使用同一渠道,将展开价格战。无人超市将具有绝对的价格优势。
从本质上讲,马云的五大创新是技术赋能和对传统的颠覆。颠覆依赖于效率和经验的提高。无人超市的登陆,将很快改变线下零售业。当你有了一个价格更低、购物更方便的无人超市,经济规律很快就会把客流从传统超市转移到无人超市,传统超市很快就会因为竞争而学习到无人超市的技术,最终实现无人驾驶。而这一变化只是新零售的开始。
一、加盟优势
作为新零售的一部分,无人超市只会改变线下超市行业。如果阿里无人超市的理念推广到5家新超市,将会改变整个世界。无人超市的实质是用尖端技术改造传统超市,提高效率和体验,在技术进步到一定阶段后降低成本。最后,适者生存,改变行业。而尖端技术依赖于阿里手中的大数据。没有淘宝、支付宝、菜鸟网络大数据,没有超市做不到。
阿里的数据和现代技术可以改变不止一家超市。在传统银行业,客户身份认证需要填写复杂的表格,这就需要前台接待和后台风险控制。
而阿里的金服,依靠手中的数据,只要客户身份证号码对客户一清二楚,你的信用、你的收入、你的消费、你的商铺流程就决定了你能享受到什么样的金融服务。
前台接待、后台风险控制、客户经理工资不发,工作效率大大提高。随着效率的提高,新金融自然可以提供更优惠的金融服务价格,淘汰旧金融。为了生存,旧金融必须学习新的金融技术,获取新的金融数据。
这种变化还将延伸到物流业、制造业甚至公共管理领域。无人超市只是零售新落地的一个小样本,马云的五新将改变整个世界。阿里集团作为五大新兴产业的领头羊,将在未来的新商业世界中扮演重要角色。
二、加盟条件:1、自愿申请加入阿里巴巴无人超市。具备运营所需的管理、财务、销售人员。有足够的经济实力开设加盟店。有适合阿里无人超市的场所和外部环境,面积50-500平方米。加盟商同意阿里巴巴无人超市无条件执行阿里无人超市的管理规定及其他规章制度。
三、加盟流程
1、投资咨询:投资者通过电话、传真、网络留言等方式,向总部专业投资顾问咨询相关合作事宜,获取相关信息,现场考察:投资者到总部进行项目考察,与总部工作人员进行业务沟通。
3、资格审查:总部对投资者进行审查。确认投资者资格。
4、签订合同:双方确认调查结果无争议,正式签订合同。
5、支付费用:投资者根据所选择的投资类型向总部支付相关费用。
6、总部培训:总部对投资者进行技术培训,培训合格后颁发授权铜牌。
7、门店装修:总部为加盟商提供装修指导和设计指导。
8、开业:总部持续关注加盟商的经营情况,给予业务指导和帮助。