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便利店遍布社区、街道和办公区，带来更多便利，赢得更多消费者的喜爱。当然，便利店的便利性也让很多人看到了商机，选择加盟的人也不少。如果有市场，就会有竞争。如果你想很好地加入便利店，你需要一定的技能。
留住顾客是加盟便利店的关键：
首先，要关注顾客的需求，也就是说，他们想买周围商店没有的特别的东西。面对顾客提出的个性化需求，我们要及时记录下来，并尽最大努力增加或改进，以满足更多的需求。
2、建立客户档案。建立客户档案有很多好处。你可以送货上门，根据记录找出地址，然后计算送货时间（这样可以节省成本）。此外，还可以利用档案建立客户折扣制度，即对客户安排合理的回扣，或赠送礼品作为回报。记录可以用一个简单的笔记本来做。
加盟便利店，合理经营，打造好企业：
一是增加经营项目
由于社区便利店的局限性，应将增加经营项目列为首要目标，如各种增值服务项目中的支付和充值，将总部新开发但周边集团需要的业务项目纳入运营，以提高整体经营绩效。
2、提高有效商品的引进率
连锁便利店的商品定位在规模和布局上几乎相同。社区便利店可以尝试突破这种经营模式，形成自己独特的风格，适当改变商品结构，增加畅销商品，成为社区中的小型购物中心。
3、商品错位管理
所谓商品错位管理，是指以顾客需求为主要目标，与竞争对手门店的商品错开，与其他大小竞争对手实施错位管理，从而避免过多的竞争一致性影响毛利率的提高，如引进一些进口小食品等
一家便利店，选择正确的地址，更有效的经营方式，相信对于选择加盟便利店的商家会有更大的帮助。作为商家，把握好以下两个方面的问题，做好客户和门店本身的管理，让您的门店朝着更好的方向发展。
