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便利店商圈一般分为社区商圈、办公商圈、学校商圈、旅游商圈、医院商圈等。客户分为办公室组、儿童组、学生组和老年组。根据不同的商圈和客户，重点对应商品的比例和销量也有所不同。
社区便利店的商品结构多为居民主要需要的调味品、蔬菜、水果、冷冻食品、休闲食品、日用品等。使居民不必走出小区，走进便利店就能买到自己需要的商品，大大提高了时间的便利性。现在新社区的配置也很齐全，周边幼儿园、小学、初中、商业街等，做好这部分的客户层次分析，可以开发出大量的新客户进店。居民商圈最重要的一点就是节日商品的对应。比如春节期间出门探亲，礼盒必不可少。因此，有必要了解周边竞品店销售什么礼盒，肉、水果、坚果等哪一类礼盒在这个商圈卖得好，从而做好重点商品的订货和相应措施。
分析客流类型。一般便利店客流分为三种类型。
自客流量：指顾客到便利店购买某种商品所形成的客流。它是便利店客流的基础，是便利店销售收入的主要来源。因此，在选择新便利店选址时，首先要评估其自身客流规模和发展规模。
共享客流：指便利店从相邻便利店形成的客流中获得的客流。这种共享客流往往发生在经营互补商品类型的便利店之间，或者发生在大型便利店和小型便利店之间。例如，为某一种商品经营辅助商品的便利店，顾客购买该种主商品后，会到相邻的辅助商品便利店购买辅助商品，以备日后消费；另一个例子是与大型便利店相邻的一家小型便利店，它会吸引一些专门来到大型便利店的顾客来到相邻的小型便利店。很多小便利店都是在大商店旁边设立的，就是利用这种分享。
衍生客流：指顾客在途中进入门店形成的客流。这些顾客不是来便利店购物的。在一些旅游景点、交通枢纽和公共场所附近设立的便利店，应当利用衍生客流。
分析了客流的目的、速度和停留时间。虽然不同地区的客流规模可能相同，但目的、速度和停留时间却不同。有必要进行具体的分析，然后做出最佳的地址选择。比如在一些公共场所附近，车辆通过主干道，客流大。虽然有些商品是通过途中或临时购买的，但客流的目的不是购物。同时，客流快速，停留时间短。
分析街道两侧的客流规模。
在很多情况下，同一条街道两侧的客流规模因受照明条件、公共场所、交通条件和设施的影响而有所不同。此外，人们在道路右侧骑行或驾车，并经常习惯光顾道路右侧的便利店。有鉴于此，开盘位置应尽量选在客流较多的路边。
在分析客流的同时，还要分析街道特征，选择便利店的选址，分析街道特征与客流规模的关系。
交叉口是开放的最佳场所，客流集中，能见度高；有些街道由于两端交通条件不同或出入口区域不同，客流主要来自街道的一端，呈现出一端客流集中、深度逐渐减小的特点。此时，该店应位于客流集中的一端。部分街道中段客流规模大于两端。因此，中段的门店位置可以吸引更多的潜在客户。因此，一般原则是选择客流集中的地方开店。离客流越近，客户上门率越高。
