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为方便固定顾客购物，便利店应尽量保证大类商品摆放位置不变；店内特价商品陈列应醒目，堆放不宜过大或过杂，为了不影响堆放效果，商店的过道应设置在80至90厘米左右。
根据门店高峰期，合理安排商品布局，将难选商品与畅销商品分开，避免高峰期购物者堵塞通道，不方便其他顾客购物；货架的高度要考虑到很多家庭主妇的需求，而中央架子不宜高于165厘米，最好不超过6层。
同时要注意终端货架的使用，因为它是门店的黄金点，顾客在这些地方停留的时间最长，所以要设置一些高毛利的畅销商品。
据了解，68.2%的消费者每次在每家便利店的消费都在20元以下，而只有8%的消费者消费在40元以上，基本不超过100元。
因此，做好便利店，必须从小地方做起，做好每一项业务。与一般超市不同，便利店不仅销售日用品，还提供多种便利的生活服务，包括：免费为顾客提供开水、缴费、给手机充电、给自行车充气、打印数码照片、收集干洗衣物、订购鲜花等，预订各种音乐会门票，建立自助支付终端，甚至办培训报这种增值服务，深入社区居民生活，有助于聚集人气。
此外，由于便利店的主要消费群体是30岁以下的学生和上班族，他们容易接受新鲜事物，消费力强，追求时尚。因此，在商品选择上要注重创新和更新，并与时尚主题相结合
