如今迎来便利店时代,便利店之所以发展到今天,是因为它牢牢抓住了零售业的核心:顾客。
在客户商业模式和平台模式的环境下,商业的最大价值在于创造客户和带来流量的能力。只要能有足够的客流和人流,就能吸引更多的厂商和商家加入你的平台。如果你不创造顾客价值和排水价值,你就不会吸引更多的企业。
便利店必须努力为顾客创造价值。通过为客户创造价值,他们可以主动吸引更多的客户到平台上,形成对你的依赖。
达到这样的效果才是最好的效果,就是建立稳定的客户关系,就是建立有效的客户网络。这样的平台将是不可战胜的。在交通资源逐渐减少的现状下,创造客户价值显得更加重要和迫切。
就像百货公司一样,几年前生意兴隆的时候,很多厂家都想尽办法进入。最近几年,你求他不要来。当然,吸引好的厂商和大品牌加入这个平台也是一个重要的排水方式。
便利店的发展形势越来越好,已经成为一种新的消费模式,特别是对于今天的年轻人来说,他们更倾向于在便利店购物。