中国连锁商店协会发布2017中国城市便利店指数。便利店作为一种最贴近消费者的零售业态,可以为消费者提供更便捷、更及时的服务。研究发现,2017年中国城市便利店行业发展呈现以下特点:
1、中国城市便利店发展保持两位数的平均增长率
2017年,中国零售业改革力度继续加大,便利店行业不断注入新理念、新技术,加上资本的提振,我国便利店行业继续保持两位数的快速增长。统计结果显示,2017年便利店增速超过10%的城市占调查城市总数的61.1%。其中,西安市便利店增速已达25.5%,是所有城市中增长最快的。
2、一线城市的便利店市场趋于成熟,而二线城市的发展差异较大,从统计结果来看,上海、广州、深圳一线城市的便利店市场发展已趋于成熟,接近日本、台湾等国家和地区便利店的发展水平。近两年来,北京市商务委不断出台一系列配套政策,积极改善便利店经营环境,以及各大便利店品牌争相进入北京市场。因此,2017年北京便利店增速保持在20.7%,在一线城市中增速最快。
从全国范围来看,由于各城市人口和GDP发展水平不同,加之气候、生活习惯、消费水平等因素的差异,二线便利店市场的发展是不均衡的。其中,西安、昆明和重庆是西部地区增长最快的三个城市,增长率分别为25.0%、23.8%和21.3%。
3、便利店行业跨区域发展速度加快,区域市场竞争进一步加剧。
随着国内领先便利店企业供应链配送能力的不断增强,后台系统技术的不断迭代升级,商品开发水平的不断提高,2017年便利店企业跨区域发展呈现加速态势。跨区域发展使得品牌之间的竞争进一步加剧,在一定程度上促进了便利店企业的充分竞争,有利于区域间的资源整合和品牌升级。
4、中国24小时便利店的比例有待进一步提高,便利店作为最贴近消费者生活的零售业态,为消费者提供各种商品以及各种即时服务。24小时便利店在服务消费者方面发挥着非常重要的作用。数据显示,24小时便利店的地域特征依然明显。南方城市24小时便利店的比例普遍高于北方城市。在全国范围内,24小时便利店的平均比例仍然很低。作为一种便民服务业态,提高24小时便利店的数量对提高便民服务水平具有积极意义。
5、便利店行业的持续健康发展需要相关配套政策的支持,从统计结果来看,便利店行业营商环境较好的城市比例仍然较低,仅占被调查城市的25%。在租金和人工成本居高不下、竞争压力日益增大的环境下,便利店行业的发展仍然依赖于市场需求的自发驱动。产业发展速度与政府扶持政策仍不匹配。在一定程度上,政府对便利店行业的重视程度相对较低,便利店行业的持续健康发展需要政府相关政策的支持。
6、城市民生服务质量已纳入国家评估,该指标可提供数据参考。
2018年,农业农村部会同其他10部委首次开展菜篮子市长责任制考核。参与菜篮子评估的城市与城市便利店指数调查的城市基本相同。菜篮子市长责任制考核内容包括菜篮子产品生产能力、市场流通能力、质量安全监管能力、监管保障能力和公众满意度五个方面。便利店作为一种能够为消费者提供便利服务的零售业态,城市便利店的发展规模也能在一定程度上反映城市的民生服务水平。