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连锁便利店如何提高顾客购买效率?秘诀在于“备选”商品

2021-02-08 08:32:57 作者:中业爱民 人气:19,941 开店常识

连锁便利店做了一个非常有用的销售实验:给2公斤洗衣粉送两块肥皂,价格11.8元(单价5.9元/公斤),给3公斤洗衣粉不送任何东西,价格17.8元(单价5.93元/公斤)。按照这个原则,调整牙膏、沐浴露、洗发水等,这时,你会问:人们还会购买大包装连锁便利店的产品吗?

连锁便利店如何提高顾客购买效率?秘诀在于“备选”商品

也许你马上就会明白,这种改变不是为了推销大包装,而是为了推销小包装。原因很简单。顾客很难孤立地评估连锁便利店产品的价值。不过,如果有比较,他会很快分辨好坏,做出决定。

例如,我们可以看到连锁便利店产品没有提供大包装的情况:

如果不提供3公斤的a品牌洗衣粉,消费者很可能被迫将2公斤的a品牌洗衣粉与之前接触过的同一品牌洗衣粉2公斤进行比较,或者将2公斤的a品牌洗衣粉与2公斤的其他品牌洗衣粉进行比较,这样可能会让顾客更放心,对最佳选择的误解往往会导致一些消费者的损失。

连锁便利店如何提高顾客购买效率?秘诀在于“备选”商品

相反,通过提供两种洗衣粉,使一种包装好的洗衣粉(2公斤)明显好于另一种(3公斤),简化了消费者的判断,使消费者只对二者进行比较,从而在一定程度上促进购买更好的(2公斤)洗衣粉。也就是说,如果一个连锁便利店的产品在替代系列上比其他连锁便利店的产品优越很多,消费者可能会认为连锁便利店的产品很有吸引力,然后购买。

因此,商家如果想增加某连锁便利店产品的销量,可以在连锁便利店产品的另类系列中再增加一个更差的连锁便利店产品,效果可能会非常喜人!

连锁便利店加盟秘笈:

有人认为,消费者会将目前连锁便利店的产品与自己接触过的同类产品进行比较,然后再对连锁便利店的商品进行比较,估计其价值。请马上把这个想法去掉。

连锁便利店如何提高顾客购买效率?秘诀在于“备选”商品

因为你的想法必须基于以下前提:第一,消费者之前必须接触过类似的连锁便利店产品;第二,他们应该了解这些连锁便利店产品的特点,他们应该能够根据这些特征来判断连锁便利店产品的价值;此外,消费者应该能够记住这些判断;第三,消费者应该能够理解这些连锁便利店产品的特征;最重要的是,当他看到眼前连锁便利店的商品时,他能迅速比较记忆中的判断。。。拜托,顾客不是机器!人们都希望事情越简单越好。当消费者买东西的时候,他们通常不会那么吵架。他们只称替代系列。​

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